Diese umfasst Management und Qualitätsmanagement gleichermaßen. Unabhängig von Größe und Marktposition des Unternehmens soll der maximale Gewinn unter minimalem Aufwand und Bewältigung auftretender Konflikte erzielt werden.
Verbesserung der Kommunikation zwischen strategischer und operativer Ebene
- Zielausrichtung
- Kontinuität
- Konfliktbewältigung
- Risikomanagement